이미 많은 국내있는 기업도 AI상담사로 돌림.....생각해보면 AI로 해결할 문제였음 전화도 안했겠지..
애초에 ai가 아니라 걍 심심이보다 못한 무언가임
챗지피티랑 대화하는수준이면 모르겟는데 그것도 아니고 어디서 염가 ai로 만든 것 같은 수준
AI 상담사한테 고충 얘기하다 보면 속 터짐 (펑)
챗지피티 써보니 저것들은 ai가 아님ㅋㅋ 내가 지피티한테 이런 질문 했더니 지 모습을 이렇게 만들어버리는데ㅋㅋ 이게 ai지ㅋ
진상이 아니였던사람도 정작 상담사까지갔을땐 진상으로변해버리는마법을보여주는 기능
내 성격에 차마 인간 상담사한테 막말은 못하지만, AI 상담하다 보면 슬슬 성질나긴 함ㅋㅋㅋㅋ 거의 해결되는 게 없어
인간 상담사로 연결해줄때까지 자동으로 선택해주는 Ai좀 만들어줘
카드 만들 땐 앱으로 되는데 해지는 왜 안되는지.보험료 카드 납부하면 할인혜택 만들어놓고 카드납부는 왜 상담사 통해서만 가능한지...지들 꿀빨려고 소비자 상대로 다크패턴 만들어 개놈들이
네이버는 사람 상담사가 아예 없다던데
문제는 메뉴 잘못 진입하면 전화 끊고 다시해야됨; 통화하고있는사람 많으면 대기는 대기대로 다 기다려야하고 그런식으로 상담사 연결까지 도달해야하는데, 처음 전화 걸때랑 상담사 연결 됐을때의 나의 감정상태가 다름 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
ai도 개 쓰레기같은거 쓰는지 말 1도 안통함. 애초에 어플같은걸로 할 수 있는 상담이었으면 내가 고객센터에 전화를 했겠냐고. 예를들면, 카드 재발급을 신청했는데, 재발급 배송이 안되고있다. 언제쯤 받을 수 있냐? 라고 ai상담사에 물어보면 ai새끼는 '카드 재발급' 만 듣고 카드를 재발급 하고 싶으시면 어쩌구 저쩌구 어플리케이션을 이용하세요. 그리고 그냥 끊음 시발!!!
기업은 결국 돈만 봄 도덕을 기대하지마라 돈을 위하서는 법에 걸리지 않는 모든 일을 한다 법을 어기고 안걸리기 바라는 기업도 많고
음성인식 추가된 ars를 어느순간부터 ai라고 주장 중
???: 젖소가 열 마리면 일곱 마리는 팔고 세 마리에게서 열 마리분 우유를 쥐어짜는 고전적인 경영효율화입니다만 무슨 문제라도?
ai로 뺑뺑이 시키면 현자도 분노해서 욕한다
놀랍게도 이미 몇 년 된 얘기임... 아무리 번호 설명을 들어도 상담사 연결이 없길래 뭔가 했더니 ai 연결->ai가 받으면 육성으로 상담사 연결!! 인간 상담사 연결!!! 하고 또박또박 큰 소리로 소리쳐야하더라 히든 커멘드도 아니고 얼탱
상담사 폭언 이런걸로 정신적 스트레스를 받니 보호해야되니 이런 명분으로 자꾸 자동응답으로 돌리던데 이게 사실은 기업들이 상담사핑계로 상담사를 이용해서 뒤로숨고 책임을 안지는거임 폭언싸는 고객만큼이나 책임 안지는 기업의 태도가 좆같음 아니 더 나쁨
Ai써도 상관없는데.. Ai가 대부분 해결을 못 해줘!!
어쩔 때는 앱에 있는 도움말보다 못한 수준임. 나는 그냥 바로 "인간 연결해줘" 함ㅋㅋㅋㅋ
얼마전 블리자드 문의 메일 한번 보낼려니까 상담창구를 아예 AI뺑뺑이로 막아뒀더라 저거 누구든 한번 경험하면 진심으로 그 회사가 망하길 바랠 정도로 정 털림
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