요즘 더 악질적으로 변하는 중인 '상담사 연결'

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진짜 짜증나더라고요. 가입은 클릭 몇 번으로 쉽게 만들어 놓고 관리는 뒷전으로 내 팽겨쳤어요. 고객센터 이용하려다가 홧병 생겨서 신용카드 다 정리하고 하나만 남겨 뒀네요.

AI상담은 문제 해결을 못함. 기업 비호감만 높이는 멍청한 선택임.

진짜 지긋지긋함.. 기분이 먼저 상하고 들어감

저거 필요 한것은 간소화 진작 우리 필요 한것은 온갖 잡소리 늘어놓고 대기 시간이 길어 다시 하라고 함

그래서 실제 상담사랑 전화하기전부터 개빡친상태로 상담함. AI 10새기는 듣는거랑 말하는것도 개느려서 개 답답.또 가끔 말하다 허허 웃던데 개 빡침.

넌 도와줄수없어 인간 상담사바꿔 하면 돌려주던데

15XX 이 번호 시작은 그쪽 회사가 내는 통신비용이 아닙니다. 고객이 내는 통신비용입니다. 그러니 길게 할 수록 소비자에게 불이익

일단 고객이 빡이돈 상태에서 상담이 들어가기 때문에 기존상담사들도 업무 난이도가 높아짐

그래놓고 상담사도 누군가의 귀한 가족이라고! 나도 고객도 누군가의 귀한 가족이라고!!!!

사람이 언제쯤 화가날까를 테스트 하는듯 별일아닌것도 상담사 연결되고나면 화가이미 나있는상태임

지긋 지긋하다고 느끼는 분이 많은거 보니.. 기업은 성공했네요 ㅎㅎ

상담사와 통화하기 전 AI와 이미 진이 다 빠지고, 열은 오를대로 올라 개빡친상태로 상담사와 통화하게 됨. 진상을 만드는 시스템.

그래서 걍 AI 상담은 채팅상담만 합니다.

고객도 짜증.상담사도 짜증.기업 회장만 웃으면서 돈 세고 있음.시스템 만든 놈들은 지들은 정규직이라고 위에서 내려다 보고 있고.

챗봇 상담도 대단히 문제 있는데 얘가 대답할 수 있는 수준의 정보는 사이트 안에 답이 다 있고 그 외는 답을 못해요.

진짜 개빡침.

고객들은 AI의 수건돌리기에 폭발 직전, 상담원과 연결되니 상담원들이 더욱 힘들어하죠 ㅜㅠ

시청하고 비슷하네 디른부서 바꿔주고 4바퀴돌안 다시 그부서 결국 담당자 없음

상담사에게 욕 할려는거 너무 힘들어짐 ㅠ

한샘은 카톡 상담만 가능.

상담사 연결되기까지 너무 짜증나요. 아예 상담사 없는데도 많아요

인건비보다 벌금이 싸서 벌금내고 뺑뺑이 돌릴듯

SKB 씨바꺼 짱나 뒈지는줄..

걍 0번 상담사 연결 바로 안되냐고!!!!!!!!!!!!!!!!!! 꼭 무슨 이유인지 말로 먼저 설명해달래... 걍 상담사한테 직접 얘기하면 되지...

빨리빨리 얼른얼른

카드사 이 새퀴 대표번호는 AI가 상대하고 상담사 전용 대표번호가 있더군요.. 샹...

인내력 테스트ㅡ ㅆㅂ

아직은 해결능력이 부족하긴 하지

상담사 대기 10번입니다. 상담사 대기 8번입니다. 상담사 대기 3번입니다. 연결시간 초과로 통화종료합니다. 뚜뚜..

해지쪽에 전화하면 미친것들처럼 바로 바꿈

이쯤되면 상담사가 없는거지. 1억연봉 은행원은 아얘 전화연결이 안됨.ㅅㅂ

진짜 급해 죽겠는데 자꾸 보이는상담 카톡AI상담 졸라 짜증남 토스 쇼핑 개짜증

카드가 여러개중 안쓰고 연회비만 내고있는게있어서 이번 해지 전화하니 10분을 기다렸네요ㅎ 가입할때는 고객님이고 해지할때는 진상인가요

직원내선번호를 알아야만 직원 연결해주는 **은행 망해라..

진짜 병신가튼 대가리들 저게 기업이미지 나락가는 최선봉이지

이래놓고 "누군가의 소중한 가족입니다. 폭언및 욕설을 금해주세요." 이지랄...안 나오던 폭언도 하겠다 병신들아...

인간 상담원이 극한직업이 된 이유. 무한뺑뺑이로 전화건 사람의 인간성을 말살시킨 후에 상담사 연결을 해줌.

당근거래하면서 al상담받다 Ai한테 짜증난다고 쓰고나옴ㅋ

개인전화도 ai가 먼저 받고 용건 말하면 골라서 받던데. 기다려야 하기도 하고, 솔직히 좀 짜증나드라.

그래서 그회사는 두번다시가입안함