배달받은지 10시간이 지나 공깃밥에서 벌레 나왔다고 전액환불

형님들 추석은 잘 보내셨나요? 지방에서 배달전문점 운영하고 있습니다 10월 4일 새벽 4시에 이것저것 잔뜩 주문하고 4일 오후 2시쯤 고객센터 통해 공깃밥에서 벌레가 나왔다며 전액 환불 해가신분이 계십니다 그것도 고객센터에서 전화와서 알았습니다 공깃밥에서 벌레가 나와 기분나빠 먹기 싫어졌다며 강력하게 전액환불을 원하시는데 환불을 도와줘도 괜찮으시나면서 전화왔네요 물론 벌레가 나온건 죄송하지만 이제와서 전액환불은 너무한거 아니냐며 고객님께 부분환불 해드리면 안될까하고 한번만 더 설득해볼 수 없는지 물어봤는데 절대 안된다네요 그래서 그냥 환불 해드리고 벌레나온 사진을 봤는데... 형님들은 이게 벌레로 보이시나요? 사진도 일부러 흐리게 찍은거 같기도하고 아무리봐도 제 눈엔 벌레로 안보이는데... 여러모로 힘이듭니다