택배가 잘못왔는데 아무송장번호도 없으면?

생수가 2달전인가 배달옴 내가시킨게아님. 택배송장 그런거없이 생수배달서비스 그런거같음 아무런송장 호수나온게없음 옆집 건너집물어봐도 모른다함 입구 옆에놔두고 가져가길 2달넘게 기다리는데 안가져감 그런데 소방법어쩌구 검사나온다고 복도물건다 치우라 함 이럴땐 어떻하나요?